Социальную поддержку ялтинцам оказывают «Мобильный офис» и «Единое окно»

 

Теперь, чтобы получить различные варианты социальной поддержки, жителям Большой Ялты не нужно обращаться к нескольким специалистам Департамента. Достаточно собрать необходимые документы и предоставить их в «Единое окно»  на ул. Киевской, 88.

 

Обращаться за социальной поддержкой для получения субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, льгот по оплате ЖКУ могут семьи с детьми, ветераны, инвалиды и пенсионеры.

 

Специалисты и посетители Департамента социальной политики  отмечают очевидные преимущества этого нововведения. Получатели избавлены от утомительного ожидания в очередях, и вполне удовлетворены качеством, оперативностью приема и возможностью оформить одновременно несколько видов услуг.

 

Прием граждан организован  ежедневно, без перерыва на обед, с 9-00 до 18-00. Также есть возможность предварительной записи по телефону «горячей линии» (34-30-63) и непосредственно у информатора-координатора.

 

Ялтинский регион – один из самый больших в   Крыму, и в Департамент ежемесячно обращаются около сотни человек. Поэтому очень важно, чтобы принципы работы были современными и удобными для людей.

 

Например, с 2011 года работает «Мобильный социальный офис» - передвижной пункт, который информирует население о мерах социальной защиты, способствует эффективной обратной связи с населением и многое другое. Жители южнобережных поселков имеют возможность  получать консультации, подавать заявления и документы для назначения всех видов помощи непосредственно по месту жительства.